4351V: Analyse des causes - VIRTUEL- 9-10 décembre 2025

Datte: 9-10 décembre 2025

Temps: 11h30 à 15h30 EST 

Prix membre: $561.00
Prix non-membre: $660.00

L'analyse des causes est une méthode structurée utilisée pour identifier les facteurs contributifs ou causaux qui sous-tendent les problèmes à l'origine des non-conformités dans le laboratoire. Les enquêtes d'analyse des causes dans les laboratoires peuvent aller d'une enquête rapide sur un problème relativement simple à une enquête complexe qui implique tous les secteurs du laboratoire. Ce cours présentera les meilleures pratiques en matière d'analyse des causes et vous permettra de bénéficier d'une analyse des causes correctement menée sur des problèmes de toute ampleur.

Les participants doivent avoir accès à un ordinateur et à un microphone pour suivre cette formation. Un casque avec microphone est fortement recommandé. Une webcam est recommandée, mais pas obligatoire. Il s'agit d'un cours virtuel. Veuillez noter qu'il n'y a qu'un seul participant par inscription. Contactez training@cala.ca (613-233-5300) pour les options de formation en groupe.

Il s'agit d'un cours d'une journée réparti sur deux demi-journées.

Qui devrait participer

Pour tout le personnel de laboratoire impliqué dans les travaux d'un laboratoire doté d'un système de qualité ISO/IEC 17025 qui:

• effectue des essais et des étalonnages
• effectue l'AQ/CQ
• Participer aux essais d'aptitude et aux comparaisons interlaboratoires 
• gère le système de qualité
• gère le laboratoire
• Fournir des services d'appui

Objectifs

A l'issue de ce cours, les participants seront en mesure de:

• Comprendre les exigences de l'ISO/IEC 17025 en matière d'analyse des causes
• Déterminer si une analyse des causes est nécessaire
• Effectuer une analyse des causes profondes
• Déterminer si une action corrective a permis de résoudre le problème